Ücretli Abonelik Hem Web’de Hem Uygulamada Kullanılamıyor

Kitup uygulamasına Instagram üzerinden yönlendirildim ve birkaç soruya cevap verdikten sonra 1 aylık 299 TL üyelik seçeneğini tercih ettim. Ödeme sırasında kredi kartı bilgilerimi girdim fakat “başarısız” uyarısıyla karşılaştım, işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Hemen ardından karşıma “%70 indirim...

Kitup.net - Kitup App uygulamasını App Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme ile kullanmaya başladım. Yaklaşık 2-2,5 ay önce aboneliğimi iptal edip uygulamayı tamamen sildim ve bir daha giriş yapmadım. Ancak 5 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 399 TL tutarında bir ücret çekildi. Üstelik güncel üyel...

07.08.2025 tarihinde ***@gmail.com adresimle Kitup.net üzerinden 3 aylık üyelik başlattım. Üyeliği yalnızca 1-2 kez, o da deneme amaçlı kullandım. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan otomatik olarak 999 TL çekildiğini bankamdan gelen mesajla öğrendim. Üyeliğimi web sitesi üzerinde...

Kitup uygulamasına, sosyal medya reklamları üzerinden gördüğüm formu doldurarak üye oldum ve kredi kartımdan 309 TL ödeme çekildi. Ödemeyi yaptıktan sonra uygulamayı indirdim; ancak kayıt olurken kullandığım e-posta adresi ve parolayı girdiğimde sistem sürekli olarak 'Yanlış parola veya mail adresi'...

Bir hafta önce Kitup internet sitesi üzerinden abonelik oluşturdum ve ödememi başarıyla tamamladım. Aboneliğe ilişkin dekontum da mevcut. Ancak uygulamaya Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, aboneliğimin aktif olmadığını ve yeniden ödeme yapmam gerektiğini belirten bir uyarı alıyor...