to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup Premium üyeliğim kapsamında, 4 Kasım tarihinde herhangi bir talebim veya işlemim olmamasına rağmen kredi kartımdan 999 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem tamamen otomatik olarak gerçekleşmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kayıtlı e-posta adresim: o********@gmail.com’dur.
İşleme dair dijital slip veya dekont bulunmamaktadır. Ödeme işlemi kredi kartıma yansımış olup, herhangi bir platform veya uygulama üzerinden manuel bir işlem yapmadım. İstanbul’da ikamet ediyorum.
Bu beklenmedik ödeme nedeniyle hem iade talep ediyorum hem de Kitup hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Kitup Premium üyeliğimi kısa bir süre deneme amaçlı başlatmıştım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartımdan 999 TL çekildiğini fark ettim. Ücret iadesi için defalarca e-posta göndermeme rağmen, tarafıma sadece dijital ödeme olduğu için iade yapılamayacağı şeklinde yanıt ve...
28 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan 999 TL çekilmiştir. Ben zaten üyeliğimin bitmesini bekliyordum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak ücret alınarak tekrar Premium üyelik başlatılmış. Üyeliğin otomatik yenileneceğine dair hiçbi...
Kitup’ta 3 aylık Premium üyelik satın almıştım ve bu süre sonunda aboneliğimin yenilenmesini istemiyordum. Ancak bugün bankamdan 999₺ tutarında bir ücretin çekilmeye çalışıldığına dair mesaj aldım. Bankamı aradığımda, bu işlemin Kitup tarafından yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Uygulama ve web site...
Kitup Premium üyeliğim kapsamında, bilgim ve iznim dışında 20 Ağustos 2025 tarihinde sanal kartımdan 999 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onay vermedim. Üyelik bilgilerim "s*******@gmail.com" adresine kayıtlıdır. Yaşadığım bu sorun sonrası Kitup mü...
Kitup Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce indirimli üyelik teklifleriyle karşıma çıkan uygulamadan 3 aylık üyelik satın almıştım. 15.09.2025 tarihinde 3 aylık sürem dolmasına rağmen, uygulamayı kullanmadığım halde kredi kartımdan habersiz şekilde 999 TL çekilmiş. Üyeliğimi i...
Yorumlar