to read complaints and reviews, or file yours.Kıtup.Net Tarafından Yetkisiz Kart Çekimi Ve Üyelik İptali
Kıtup.net adlı site bilgim dışında Yapı Kredi kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.875,50 TL tutarında çekim yapmıştır. Bu siteye üyelik iptali için mail gönderdiğimde, tarafıma üyeliğimin bulunmadığı yönünde cevap verilmesine rağmen kartımdan para çekilmesi beni hem mağdur etmiş hem de güvenlik açısından endişelendirmiştir.
Mail dışında Kıtup.net’e telefon, canlı destek veya başka bir iletişim kanalı üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu nedenle iznim olmadan gerçekleşen bu işlemin nasıl yapıldığı ve hangi üyelik üzerinden çekim yapıldığı tarafıma açıklanmadığı gibi, ücret iadesi konusunda da herhangi bir dönüş alamadım.
Bilgim ve onayım olmadan kartımdan çekilen 1.875,50 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini, varsa üzerime açılmış herhangi bir üyelik veya aboneliğin iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli bilgilendirmeleri sağladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Geri dönüşünüzü beklemekteyiz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
