to read complaints and reviews, or file yours.Kitup İzinsiz Yapılan Ödeme Ve Bilgilendirme Talebi
Kitup’un Growth Plan hizmetiyle ilgili olarak, 07.12.2025 tarihinde banka kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 999 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Bu işlem için herhangi bir üyelik onayı, ödeme onayı ya da sözleşme imzası vermedim. Kart bilgilerimin iznim dışında kullanılması, hem Türk Ceza Kanunu açısından izinsiz işlem şüphesi doğurmakta hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında açıkça hak ihlaline yol açmaktadır.
İzinsiz çekilen bu 999 TL tutarın derhal kartıma iade edilmesini, adıma açılmış olabilecek tüm üyelik ve aboneliklerin iptal edilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bir daha iznim olmadan hiçbir tahsilat yapılmayacağı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı bildiriyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
