to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Aboneliğimde İzin Almadan Tekrarlanan Para Çekimleri Ve Acil İptal
Kitup adlı firmanın aboneliğimle ilgili yaşadığım izinsiz para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. Defalarca kez abonelik iptal işlemi yapmama ve gerekli iptal adımlarını uygulamama rağmen, kredi kartımdan benden habersiz olarak çekimler yapılmaya devam edildi.
Sorunun çözülebilmesi için kredi kartımı yenilemek zorunda kaldım; buna rağmen sistem hâlâ para çekmeye çalışıyor. Kartımı değiştirmiş olmama rağmen benden habersiz şekilde işlem denemesi yapılması, güvenlik ve gizlilik açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve artık bu durumdan fazlasıyla bunalmış durumdayım.
Kitup aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak tamamen sonlandırılmasını, tüm kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve bundan sonra adımı ya da kartımı kullanarak hiçbir şekilde çekim veya çekim denemesi yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
