to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Kitup uygulaması üzerinden Halkbank hesabımdan 1.020 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili ne bilgim ne de herhangi bir onayım bulunmaktadır; kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır.
Söz konusu izinsiz işlemi 27.12.2025 tarihinde fark ettim ve Kitup tarafına mail atarak durumu bildirdim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem iznim olmadan hesabımdan para çekilmesi hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz olarak çekilen 1.020 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bilgilendirme ve iade olmaması durumunda CİMER de dahil olmak üzere gerekli tüm resmi makamlara başvuracağımı ve gerekirse hukuki yollara da gideceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Kitup uygulamasında daha önce deneme üyeliğimi iptal etmeme rağmen 03.12.2025 tarihinde Halkbank hesabımdan 399 TL izinsiz para çekildi. Üyeliğimi iptal edeli yaklaşık 2 ay olmuştu ve buna rağmen kartımdan tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Dekont üzerinde herhangi bir üyelik veya işl...
Kitup uygulaması üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan banka hesabımdan para çekilmektedir. Daha önce uygulama üzerinden hesabımı silip oturumu kapatmama rağmen, bu gece 03.12.2025 tarihinde hesabımdan kıtup.net gr satış açıklamasıyla 1.000 TL para çekildi. Aynı şekilde Eylül ayında da yine bilg...
16 Ağustos tarihinde, bilgim dışında 'Kitup Gelişim Premium' adıyla Halkbank hesabımdan 999 TL tutarında bir para çekilmiştir. Benzer bir durumla daha önce de karşılaşmıştım ve bu konuda Kitup müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak henüz bir yanıt alamadım. İlgili işlem iOS uygulaması üzerind...
Kitup uygulamasını telefonuma indirip aylık paket satın aldım ve daha ertesi gün aboneliğimi iptal ettirdim. O günden sonra uygulamayı hiç kullanmadım ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, 16.12.2025 tarihinde hesabımdan izinsiz olarak 1.000 TL çekildiği...
Kitup uygulamasında kendi isteğimle başlattığım 6 aylık üyeliğim sona erdiği halde, 19.08.2025 tarihinde Albaraka Türk banka kartımdan izinsiz olarak 2.088,09 TL çekilmiştir. Sabah gelen mesajla durumu fark ettim ve abonelik onayım olmadan bu işlemin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulama ...
Yorumlar