to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 999 TL Çekim İçin Hemen İade Ve Açıklama Talebi
19.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Enpara kartımdan Kit Up adlı program tarafından iznim ve onayım olmadan 999 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir üyelik, onay veya bilgilendirme yapmadım, tarafıma da SMS ya da benzeri bir uyarı gelmedi.
Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçerek kartımı güvenlik nedeniyle kapattım. Ancak Kit Up tarafına ulaşamadığım için işlemle ve iade süreciyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
İzinsiz çekilen 999 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Enpara ile Kit Up tarafından bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Ücret iadesinde yarımcı olduğunuz için teşekkür ederim
