to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasını yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra üyeliğimi iptal ederek uygulamayı telefonumdan kaldırdım. Buna rağmen 09.12 tarihinde Ziraat kartımdan 999 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır.
Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen benden tekrar ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hem çekilen 999 TL tutarının kartıma iadesini, hem de Kitup üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kitup uygulaması, bilgim dışında ve hiçbir onay almadan kartımdan 999 TL ücret çekmiştir. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iademi almak için uygulama üzerinden belirtilen mail adresine, ücretin iade edilip Kitup hesabımın kapanmasını talep ettiğim bir mail attım. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş...
Kitup uygulamasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2.04.2025 tarihinde bir aylık üyeliğim sona ermişti. Üyeliğim bitmesine ve uygulamayı uzun süre kullanmamama rağmen, 10.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 4031 ile biten kartımdan 999 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu tutar, banka ...
Kitup uygulamasına yaklaşık 1 Şubat 2024 tarihinde hiçbir şekilde kullanmadığım halde yanlışlıkla ücretli abone olmuşum ve Ziraat kredi kartımdan toplamda 1500 TL civarında iki ayrı ücret kesilmiş. Bu durumu fark ettiğimde Kitup’a iki kez e-posta gönderdim ancak “alınmış, yapılacak bir şey yok” şekl...
08.08.2025 tarihinde Kitup Standart üyeliğimi daha önce sonlandırmama rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 999 TL tutarında bir ödeme çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hesabımdan para çekilmesi büyük bir mağduriyet yarattı. Üyeliğimi tekrar iptal etmeye çalıştığımda ise "üyeliğiniz bulunmamakt...
Bugün kredi kartımdan kitup adıyla 999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce kitup’a çok önce üye olmuştum ve üyeliğimi iptal etmiştim, ancak iptale dair elimde mail ya da SMS gibi bir onay kaydı bulunmuyor. Bu izinsiz çekim sonrasında bankamla görüştüm ...
Yorumlar