to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 2 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Google Play hesabımda da herhangi bir aktif Kitup aboneliği görünmüyor.
Ödeme, Google Play hesabıma bağlı olan z******@gmail.com e-posta adresi üzerinden gerçekleşmiş görünüyor. Konu ile ilgili Kitup uygulamasıyla iletişime geçtiğimde, e-posta adresime 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.
İptal edilmiş olan abonelik için haksız yere çekilen 999 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini ve aynı karttan ya da hesabımdan tekrar izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Kitup uygulamasında Premium aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bugün aboneliğimi tekrar uygulama üzerinden iptal ettim ancak herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Aboneliği iptal etmeme rağme...
03.08.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası'ndan tarafıma, bilgim ve iznim olmadan Kitup uygulaması aracılığıyla 999 TL tutarında bir çekim işlemi başlatılmıştır. Bankam ile görüştüğümde işlemin Kitup uygulamasından kaynaklandığı belirtildi. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlem...
19.11.2025 tarihinde, Kitup uygulamasından bilgim dışında Akbank hesabımdan 999 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştiğini gördüm. Uygulamada herhangi bir onayım olmadan otomatik yenileme yapılmış ve bu durumdan e-posta adresime (k***********@gmail.com) herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Google ...
Kitup uygulamasına aylık abonelik yapmıştım ve ilk ayın abonelik ücretini de peşin olarak kartımdan tahsil ettiler. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim ve üzerinden 2 aydan fazla zaman geçti. Ancak 08.12.2025 tarihinde kartımdan herhangi bir onayım veya haberim olmadan 999 TL daha çekildi. Aboneliği...
Yorumlar