to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup Premium üyeliğim 8 Şubat 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 3 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan “kitup.net growth plan” adı altında 1.044,05 TL tutarında bir ücret daha çekilmiştir. Kitup müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana içerikli ürünlerden satın almış olabileceğim söylendi; ancak herhangi bir içerik, kitap veya ek ürün satın almadım. Üyeliğim henüz devam ederken iznim ve bilgim dışında yapılan bu ücretlendirmeden dolayı mağdur oldum.
Hem fazladan çekilen ücretin tarafıma iadesini hem de mevcut üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Üyelik işlemlerimi ve ödemelerimi “k*********@gmail.com” adresiyle gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Kitup.net sitesine sadece içeriklere göz atmak amacıyla giriş yaptım. Ancak hiçbir üyelik işlemi onaylamadığım ve herhangi bir paket satın almadığım halde, Growth Plan adlı üyelik kendiliğinden başlatılmış. Mayıs-Haziran 2025 döneminden bu yana her ay kartımdan 412 TL çekiliyor. Üyeliğimi iptal etme...
18.02.2025 tarihinde Kitup.net üzerindeki üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, 11.08.2025 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 375,99 TL “Growth Plan” ücreti çekilmiştir. Üyeliğim aktif olmadığı halde yapılan bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizme...
Kitup Premium üç aylık üyeliğimi bu hafta içinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, “kitup.net growth plan” adıyla kredi kartımdan üç kez para çekilmeye çalışıldı. Üyelik iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen bu işlemler devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak ...
Yorumlar