Bilgi Almadan Otomatik Üyelik Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Kitup uygulamasında yıllık üyeliğim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2026 Şubat ayında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 886 TL çekilmiştir. Otomatik yenileme olacağını ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı ile görmedim.
Bilgim ve onayım dışında yenilenen bu işlem sonucu alınan 886 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,














