to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak günü saat 18:40 sularında Ankamall Kitikate mağazasında pembe, kenarında çiçek motifi olan örgü bir battaniye beğendim. Ürünün etiket fiyatı 779,98 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimizde ise bu indirimin bittiğini, ürünü ancak 1.100 TL’den alabileceğimizi söylediler.
Etiket fiyatı üzerinden yardımcı olmaları gerektiğini söylediğimde, görevli “Maalesef öyle bir şey yapamıyorum, dilerseniz başka yerden bakabilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı. İndirim bittiyse etiketin neden hâlâ ürünün üzerinde olduğunu, diğer ürünlerin fiyat etiketleri zam gelmeden güncellenmişken bu üründe böyle bir durum yaşanmasını ve ayrıca başta özellikle indirimde olduğu söylenerek bizi o ürüne yönlendirmelerini doğru bulmuyorum. Kasada da üslup ve tavır olarak müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım vardı.
Mağazada bulunduğum sırada etiket fiyatından satış yapılsaydı ürünü alacaktım ancak bu yaklaşım nedeniyle mağazadan çıktım. Etiketle kasadaki fiyatın tutarsızlığı ve çalışan tavrı konusunda konunun incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde saat 16:13’te Mersin Pozcu Ebebek mağazasında Little Dreams Blanket bebek battaniyesi almak istedim. Ürünün etiketinde 319,99 TL yazmasına rağmen kasada fiyat 499,99 TL olarak geçti. Duruma itiraz ettiğimde, etiketin güncellenmediğini ve yeni fiyatın geçerli olduğunu söylediler....
27 Eylül Cumartesi günü İstanbul Meydan AVM’deki E-bebek mağazasında, reyonda sergilenen bir bebek mobilya takımı (gardırop, baza ve şifonyer) almak istedim. Bir ürünün etiketinde 7700 TL’den 3850 TL’ye düştüğü belirtiliyordu. Ancak kasada bu indirimli fiyatı uygulayamayacaklarını, kasanın o fiyatı ...
15.12.2024'te Kitikate Pendik mağazasından yeğenim için alışveriş yaptım. Beğeneceğini düşündüğüm için değişim fişi istemedim, ama beden olarak uymazsa değiştirir misiniz diye sorduğumda "evet" denmişti. Kıyafetler uydu, ama ayakkabı kalıbı küçük olduğu için uymadı. Yeni yıl arefesinde gittiğimde ma...
Konya Kule Site içinde bulunan Kitikate mağazasından önce yaklaşık 1.000 TL civarında alışveriş yaptım ve ilk adım ayakkabısı aldım. Eve geldiğimizde ayakkabının dayanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettik. Mağazaya geri götürdüğümüzde ise değişim hakkımızın olmadığı, asla değişim yapılmadığı söyl...
18 Ocak saat 13:56 civarında E-bebek Kayaşehir şubesinde etiket fiyatı 299 TL olan bir ürünü almak istedim. Kasaya geldiğimde ürün 550 TL olarak geçti. Fark ettiğimde kampanyanın bittiğini söylediler. Ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, yine etiketi 299 TL olan bir üründe kasada daha yük...
Yorumlar