Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Ayakkabısı İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Konya Entepe şubesinden bayram öncesi iki adet bebek ayakkabısı almıştım. İkiz bebeklerim küçük, 4 aylık ve yanımda olmadıkları için en küçük numarayı aldım. Çalışan B**** Hanım'a da 'Olmazsa iade edebilir miyim?' dedim, 'Tabii ki 14 gün içerisinde' dedi. 4 gün sonra götürdüğümde ise ürünü alamayacaklarını, ayakkabının iplerinin kesildiğini söylediler. İplerini çıkarmadan nasıl deneyebilirdim ki? Hiç giydirmediğim ayakkabının ön fiyonkunun olmadığını söylediler. Ben alırken fark etmemiştim bile. Benimle iletişime geçen Ü*** Hanım'ın üslubu hiç uygun değildi. Paramızla rezil olduk. En sevdiğim markaya hiç yakışmadı bu hareketiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bebek Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

13 Ekim 2024 16:01799

Konya Entepe Baby Mall mağazasında kasada bekleyen B**** Hanım'ın müşterilere üslubu çok garip. Bebek mağazasında çalışa...

ebebek Bebek Ayakkabısının İlk Kullanımda Ayrılması Ve Tamir Sorunu

26 Aralık 2023 14:18189

E bebekten güvenerek ve iyi bir para ödeyerek aldığım bebek ayakkabısı giydirdiğim ilk gün önü açıldı ve hemen önündeki ...

5
Çözüldü

Ebebek Skandal Müşteri Hizmetleri

11 Nisan 2024 17:33909

"Cepa mağazası zeynep hanım tarafından arandım ve sorunum çözüldü kendisine ilgisine çok teşekkür ederim Sincan Ayaş mağazası çok kötü çalışanları da öyle Ebebek hiç yakışmıyor bunun dışında sonrasında şikayetmi iletmek için görüştüğüm müşteri hizmetleri çok kötü bir deneyimdi böyle kalite haline gelmiş marka olmuş bir firmaya bunları hiç yakıştıramadım siz müşteriden para kazanıyorsunuz size ürün veren tedarikçiden değil tedarikçi işini güzel temiz kaliteli yapmakla yükümlü yok tedarikçi ürünü değişimini kabul etmiyor demek ne demek kanunu çiğnemek ne demek bunları düzelmesini dilerim Ebebek markasına yakışan kaliteli sürecin tez vakitte düzelmesini temenni ediyorum Cepa mağazasına ve çalışanlarına övgülerimi iletiyorum kendinize iyi bakın"

Ebebek Skandal Müşteri Hizmetleri

Baby Mall Kusurlu Ürün Ve Yanlış İşlem

16 Nisan 2024 13:162.314

5 Nisan'da İstanbul Yolu şubesinden bebek arabası satın aldık, ancak arabamıza sığmadığı için daha küçük bir modelle değ...

1

Ebebek De Garanti Kapıdan Çıkana Kadar

7 Temmuz 2024 01:26335

Ebebek'ten çocuğumuz için takım aldık. Bir kez yıkandı ve bir kolu bir bacağı kısaldı. Geri götürdük, çalışanlar bunu fa...

Ebebek De Garanti Kapıdan Çıkana Kadar
Ebebek De Garanti Kapıdan Çıkana Kadar
TrustBuy Skoru