Kayıp Şarj Aletim İçin 3 Ay Süren Yanıtsız İletişim

5khbbv53eer kodlu KitchenAid kablosuz el blenderimin şarj aletini kaybettim ve yedek şarj cihazını ücretini ödeyerek satın almak istiyorum. Bu konuda destek almak için yaklaşık 3 ay önce resmi sitelerinde yer alan consumercare.tr@KitchenAid. EU adresine defalarca e-posta gönderdim.

Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de yönlendirme aldım. Sadece kayıp şarj cihazını temin edebilmek için defalarca yazmama rağmen tamamen cevapsız bırakılmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

KitchenAid’in, bu model için uygun şarj aletini nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda tarafıma dönüş yapmasını, mümkünse Türkiye’den resmi kanal üzerinden satın alma imkanı sunmasını rica ediyorum. Ayrıca e-postalarımın neden yanıtsız kaldığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.