Kitapyurdu İtiraz

Uzun süredir Kitapyurdu sitesinde yaptığım olumsuz ya da eleştirel yorumlar sistem tarafından onaylanmıyor. Hangi kitap ...için yazarsam yazayım, genel olarak olumsuz nitelikteki yorumlarımın yayına alınmadığını fark ediyorum. Bu durum, okurların objektif değerlendirmelere ulaşmasını engellediği için ...

Kitapyurdu üzerinden verdiğim son siparişimde kargo ücreti olarak benden 71,25 TL tahsil edildi. Oysa internet sitesinde... belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretinin 44,90 TL olması gerektiği belirtiliyor. Bu nedenle ödediğim kargo ücretinin, belirtilen tutarın üzerinde olduğunu ve ...

Kitapyurdu’nda yer alan kitaplarımla ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi bir isim ve telif sorunu yaşıyorum. “Spiritüe...l İslami Astroloji” adlı kitabımda ve hesabımda kayıtlı diğer kitabımda isim karışıklığı ve yetkisiz eşleştirmeler söz konusudur. Yaklaşık 2,5 yıl önce resmi olarak isim değişikli...

Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık (kdy) üzerinden 978-625-36302-5-6 ISBN kodlu kitabım birkaç ay önce yayımlandı. Mayıs ve ...temmuz aylarına ait satış ödemelerim sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı. Ancak haziran ayına ait 2.033,29 TL tutarındaki satış bedeli, yazar panelimde “ödendi” olarak görünmes...

09.07.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden İthaki Yayınları’na ait “Portakal ve Ekmek Bıçağı” ve “Hayaletin Kalbi” kitapl...arını almak için beklediğim %50 indirim kampanyasını takip ediyordum. Bu kitaplar kampanyadan önce sitede 137,50 TL olarak satılıyordu. Kampanya başladığında ise bir anda bu kitapl...

Enpara’nın resmi internet sitesinde yayımlanan Kitapyurdu alışveriş kampanyasından uzun süredir düzenli olarak faydalanı...yorum. Kampanya sayfanızda hâlâ Enpara kart ile Kitapyurdu üzerinden yapılan alışverişlerde Hediye Kitap verileceği açıkça belirtiliyor. Ancak Kitapyurdu tarafında ilgili kampanya ...

Kitapyurdu üzerinden Pegasus Yayınları’na ait “Momo” adlı kitabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kitabın arka kapağı...nın hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 3 Haziran’da site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iade talebim sistem üzerinden iptal edildi ve ürün iadesi kabul edilmedi. Sipar...

Yaklaşık bir ay önce Kitapyurdu üzerinden “Beklemek (Kadim Bir Miras) - A*** A******” adlı kitabı satın aldım. Kitabı ok...umaya başladığımda sayfalar boyunca inanılmaz derecede yoğun yazım ve imlâ hatalarıyla karşılaştım. Hataların sayısı ve düzeyi okuma keyfimi ciddi anlamda bozacak kadar rahatsız ed...

Kitapyurdu.com'da biriktirdiğim puanlarım 1 Mayıs itibariyle silindi. Senelerdir bazen pahalı kalsa da üyesi olmam ve pu...an biriktirmek amacıyla tercih ettiğim bir markanın anlamsız bir şekilde bir süre sonra puanları silmesinin altında bir mantık bulamıyorum dahası art niyet arıyorum. Bu saçma misyo...

Kitapyurdu'nda Silinen -12.129 puan 02.05.2026 tarihinden itibaren yukarıda yıllar içerisinde biriken puanlarımın ki yak...laşık -12.129 puan silindiğini öğrendim. Böyle bir şey etik midir? On küsur yıldır istediğim zaman platin üyelik yapıp toplu kitap alıyordum. İnsanları bu puan sistemi gibi avantaj...

Kitapyurdu’ndan sipariş verdiğim Play Diary Temalı Defter yerine, faturada da doğru ürün yazmasına rağmen tamamen alakas...ız ve daha ucuz olan night stickers gönderildi. Bu, Kitapyurdu ile yaşadığım ikinci aksilik ve artık güvenimi ciddi şekilde sarsmış durumda. Siparişim 16 Nisan’da elime ulaştı, o ...

20 Nisan 2026 tarihinde Kitapyurdu’ndan verdiğim ky36741383 numaralı siparişimde yer alan 4 adet “Fikret ve Mikret” çocu...k kitabından 2 tanesi sayfaları tamamen dağılmış, kullanılmaz halde gönderilmiştir. Kitaplar paramparça durumdadır. Durumu Kitapyurdu’na 4 Mayıs’ta e-posta yoluyla bildirdim ve ha...

Kitapyurdu üzerinden 25 Nisan tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişimi yasal iade süresi içinde, 2 Mayıs tarihinde ia...de ettim. Siparişimin toplam tutarı 376 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 300 TL iade yapılmıştır. Aradaki 76 TL’lik farkın hangi gerekçeyle kesildiğine dair tarafıma herhangi bi...

Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık KDY yayınları üzerinden 3936529111 başvuru numarası ile “Kendime Doğru Gitme” isimli eser...im için yaptığım başvuru editörleriniz tarafından dondurulmuş, yani askıya alınmıştır. Editörlük çalışmasını kendim üstlendiğim bu eser için yeniden dosya göndermem gerekiyor; anca...

Kitapyurdu’ndan gelen, 1 Mayıs tarihine kadar biriken puanların kullanılması gerektiğine dair mail üzerine biriken puanl...arımı kullanmak istedim. Hesabımda yaklaşık 17.400 puan bulunuyor. Bu puanları kitap alışverişimde kullanmaya çalıştığımda, sepet ekranında “satın al” kısmı bir türlü aktifleşmedi ...

Dün gece saat 01.00 civarında Kitapyurdu üzerinden kitap siparişi vermek istedim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla yapt...ım, 1.426 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi ancak sistem hata verip işlemi tamamlamadı ve “tekrar deneyin” uyarısı gösterdi. Buna rağmen ne hesabımda ne de mail adresimde herh...