Mersin Mezitli Şube Kitapsan Kasiyerinin Tavrı!
Mersin Mezitli'deki Kitapsan şubesinden yılbaşı zamanı bir kitap aldım. Ödeme yaparken kitabın hediye paketi yapılmasını rica ettim. Önceki müşteriye yapılanı görmüş ve arka taraftaki çalışanların özenle hediye paketi yaptığını fark etmiştim, ben de bunu istedim. Kasadaki hanımefendi, kitabı elimden hırçın bir şekilde alıp, 'Buna da yapın! ' diye bağırdı. Kitabı okuttuktan ve ben kartımla ödemeyi yaptıktan sonra, başka bir çalışan, paketleme ücretini alıp almadığını sordu. Kasiyer 'hayır' dedi ve ücreti benden istedi. Yanımda nakit olmadığı için kartla ödeme yapabileceğimi sordum ve oldukça saygısız bir tutumla karşılaştım. Bana sinirli bir şekilde baktı ve 'Al hadi, al! ' diyerek kartı kabul etmedi, kitabı önüme fırlattı. O andan sonra mağazadan ayrıldım ve başıma gelenler içimi çok sıkıntıya soktu. Lütfen çalışanlarınızı insanlık değerlerini benimsemiş kişiler arasından seçin ve bu saygısız tutumu sergileyen kadının işten çıkarılmasını talep ediyorum. Kim bilir günde kaç kişinin keyfini kaçırıyor. Mağazanızı takip edin ve denetleyin.



