to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.800 TL'lik Kitaplar Gönderilmedi, Cevap Yok
24 Eylül 12:3124
12 Eylül’de www.kitapbizde.com sitesi üzerinden toplam 1.800 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. İşleme ait sipariş numaram 12092026222427-moj. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir kitabım gönderilmedi.
Siteyle hem e‑posta hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünler gönderildi ne de sipariş iptali veya para iadesi yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da 1.800 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
