to read complaints and reviews, or file yours. 
22-25 Eylül tarihleri arasında elime ulaşacağı söylenerek Kitapsec üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 12086337). Ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen kitaplarım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Gaziantep ve kitapların acil olarak bugün ya da en geç yarın elime ulaşması gerekiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli mesai saatleri dışında olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplamda bin lira olarak yaptım.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, kitaplarımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden verdiğim 12098976 numaralı siparişim, en geç 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimdeki kitapların hiçbiri gönderilmedi ve sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan ...
18 Eylül’de Kitapsec’ten 12085777 numaralı siparişi verdim. Siparişin 22-25 Eylül tarihleri arasında kargoya verileceği belirtildi. Fakat bugün 26 Eylül olmasına rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli “tedarik aşamasında” olduğu bildiriliyor. Sadece fizik kitabının tedarik aşamasında ol...
13.09.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 3797 TL tutarında 12 kitap siparişi verdim (Sipariş No: 12070842). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kitaplarım henüz kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres Erzincan’dır. ...
15 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12075493 numaralı siparişimle KPSS hazırlık kitaplarından toplam 15 adet satın aldım ve 2800 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumum bir haftadır “sipariş onaylandı” olarak görünüyor ve kitaplarım hâlâ tedarik aşamasında bekliyor. En geç...
19 Eylül’de Kitapsec’ten 12086972 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile 1397 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir. Sipariş verdiğim kitaplara sınav hazırlığı için acil olarak ihtiyacım var ve dün kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak hâlâ “tedarik aşamasında” görün...
Yorumlar