to read complaints and reviews, or file yours. 
Tedarik aşamasında olan siparişi iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş alamıyorum. Mesai saatleri dışında olduklarını söylüyorlar. Hafta içi mesai saatleri dışında olduklarını söylüyorlar. İptal etmek istiyorum ama dönüş alamıyorum.
Kitapsec'ten oluşturduğum siparişi iptal etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Mesai saatleri dışında olduklarını ifade ediyorlar. Benim siparişimi nasıl iptal etmem gerekiyor? Acaba yetkililerden acil dönüş bekliyorum.
Görselde yer alan ürünleri sipariş verdim, ürünlerin tedarik edildiği bilgisi sisteme girildi, siparişim tedarik aşamasından geçti kargo takip no tarafıma iletildi ve 2 saat sonra siparişim iptal edildi. Kargoya verildikten sonra iptal edilen siparişin gerçek nedeni tedarik eksikliği olamaz çünkü bi...
3.400 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim ve 9 Mayıs tarihinde sipariş verdim. 13 Mayıs oldu ancak ürünlerin hala tedarik aşamasında olduğu belirtiliyor. Siparişi iptal edebileceğim bir seçenek bulamıyorum. Müşteri temsilcisi de telefonlara yanıt vermiyor. Kitapların henüz bana ulaşmamış olma...
Ürün siparişini yaklaşık 1 hafta önce verdik. Hâlâ tedarik aşamasında. Çok sorumsuz bir şirket. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'İptal edin' diyorlar, umurlarında değil.
17 Şubat 2024 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalışıyorum fakat sürekli olarak otomatik yanıt sistemine yönlendiriliyor ve sonrasında hattan düşüyorum. Siparişimin iptalini de istemiyorum. Hayatımda böyle bir işleyişle karşılaşmad...
Yorumlar