Kitapsec'te Sipariş Verdiğim İki Kitaplık Setin Bir Kitabı Eksik

Kitapsec üzerinden 7 Ekim tarihinde adres7 gönderimiyle adr12759641 numaralı siparişi verdim. Ürün, “2026 MEB-AGS Eğitim Bilimleri ve Türk Milli Eğitim Sistemi Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set İndeks Akademi Yayıncılık” olarak 2’li set şeklinde görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca bir kitap teslim edildi. Sistemde ise ürünler teslim edildi olarak görünüyor.

Eksik gelen diğer kitabım nerede olduğu konusunda bir bilgiye ulaşamıyorum ve Kitapsec tarafında da muhatap bulamıyorum. Canlı destek, telefon ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden kimseye ulaşamadım.

Eksik olan kitabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve siparişimdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.