to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitap Seç uygulamasından iki defa sipariş verdim ama iki siparişimde de iade ettiğim ürünler vardı. Birinci siparişim Limit Yayınları'nın set halinde satılan Türkçe edebiyat el kitabıydı, ikincisi ise Apotemi Paragraf kitabıydı. Bu ikisini aynı iade koduyla iade ettim. Ancak Limit Yayınları'nın iadesi gelmesine rağmen Apotemi'nin iadesi gelmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kitap Seç isimli siteden kitaplar sipariş ettim, 24 saat içinde kargoda yazıyordu. Üstünden bir hafta oldu, hâlâ kargoya verilmemiş. Seçtiğim ürünlerden biri stoklarda yokmuş, iptal edilmiş. Ücret iadesi yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aramamış olsaydım haberim bile olmayacaktı.
Yaklaşık 1 hafta önce Kitap Seç'ten birkaç tane test kitabı sipariş etmiştim hala tedarik aşamasında görünüyor kitapların aciliyeti var bir an önce elime ulaşması gerekiyor müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Ürünlerin açıklamasında 1 gün içinde kargoda yazıyordu. Neredeyse 1 hafta oldu kargoy...
Kitapsec üzerinden, ayın 19'unda 3 adet kitap siparişi verdim. Ancak kargo bugün (27'si) geldi ve içinden sadece 2 kitap çıktı. Saat 12.05'te müşteri hizmetlerini aradığımda, tedarik edilemeyen 1 kitap için ücret iadesi yapılacağı söylendi. Daha öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Şim...
Kitap Seç üzerinden 4 Ağustos 2024 tarihinde 3 adet kitap aldım. Kargo, sipariş numarası: 11597268 olan siparişimi 9 Ağustos 2024 tarihinde (az önce) teslim etti. Aldığım kitaplardan sadece 1 tanesi geldi. Eğer kitaplardan sadece 1 tanesinin gönderileceğini bana telefonla arayıp bildirmiş olsalardı,...
Yorumlar