to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitantik üzerinden 364457 numaralı sipariş ile bir kitap satın aldım. Ancak ürünün mağazada olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret banka kartıma hala iade edilmedi.
18 Mart 2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem sonrasında Kitantik ile iletişime geçtiğimde, banka ile aralarındaki muhasebeleşme sürecinin tamamlanması için 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak siparişini iptal ettikleri bir ürünün ücret iadesinin bu kadar uzaması bana göre mağduriyet oluşturmaktadır.
Banka kartımla ödediğim tutarın hiçbir ek işlem gerektirmeden, en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kitantik kitap online sitesinden verdiğim kitap siparişi 20 gündür elime ulaşmadı. Her aradığımda, şu sebepten bu sebepten diye özür dilediler. 'Kitabınız başka yere gitmiş, yanlışlık olmuş, geri gelince göndereceğiz' şeklinde açıklamalar yaptılar. 20 gün sonra hiçbir sebep belirtmeden 'Siparişiniz ...
Yorumlar