Kisso Parfüm’den Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İade Sorunu: Ödeme Alındı, Sipariş Ve İletişim Yok

D9kandırıcı Kisso Parfüm’ün internet sitesinden parfüm satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve banka işlem detaylarımda da görünmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir sipariş maili veya SMS’i ulaştı, ne de siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim. Herhangi bir iade işlemi de yapılmadı. İletişim kuramıyorsunuz ve mağdur oluyorsunuz. İade yapılacak yorumu gelir daha sonra bu şikayetimin altına.. Bu şekilde haksız kazanç elde edilemez. Ödemesi alınıp hiçbir şekilde geri dönüş yapılmayan bu sürecin yetkili merciler tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.