Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34237871

Kisso Parfüm Siparişimin Teslim Edilmemesi ve İletişim Eksikliği

profile
Hüseyin
Kisso Parfüm
14 Kasım 2025 23:43
972

4 Kasım 2025 Salı günü saat 18:55’te Kisso Etkileyici adlı parfümden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 380006443). Ödemeyi kartla yaptım ve toplam 647 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı. Siparişimin gönderileceği adres İstanbul/Başakşehir.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım. Daha önce bu markadan alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Kisso Parfüm Logo
Kisso Parfüm
03 Aralık 2025 12:47 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba efendim siparişinizle ilgili destekte bulunmayı tabii ki çok isteriz, bizler Şikayetvar'dan ulaştığınızı dile getirirseniz sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştıracağımızı bilmenizi isteriz

Kisso Parfüm Logo
Kisso Parfüm
03 Aralık 2025 15:16

Kargonuz 2 gün içerisinde yola çıkıp adresinize MNG Kargo ile ulaştırılacaktır efendim, sizleri eksiliğin sebepleri ile boğmak istemediğimiz için bir özrü borç biliriz 🙏🏻 iyi günlerinizde kullanın şimdiden 😇💖

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

İlk Siparişimde Hayal Kırıklığı: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
Mahmut
Kisso Parfüm
30 Ağustos 2025 00:07
891

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:22’de Kisso’dan 15233 numaralı siparişi verdim ve 647 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Mersin/Akdeniz olarak belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hala ...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kisso Parfüm Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Merve
Kisso Parfüm
12 Ekim 2025 23:55
1.521

12 Ağustos 2025 tarihinde Kisso Parfüm’ün kendi web sitesi üzerinden #13906 numaralı siparişimle 2 adet parfüm ve yanında 1 adet hediye ürün satın aldım. Toplam da yaklaşık 650 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kendi Visa kartımla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir aydan fazla zaman ge...

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Özlem
Kisso Parfüm
28 Ağustos 2025 13:57
1.010

19.08.2025 tarihinde Kisso Parfüm adlı siteden (kissoparfum.com) 3 adet parfüm siparişi verdim ve Yapı Kredi kartımla tek çekim olarak 647 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 15902. Siparişimden bu yana tarafıma hiçbir şekilde kargo bilgisi, gönderi kodu ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site...

siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-ve-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Bir Ay Geçti, Ürün Yok, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şengül
Kisso Parfüm
05 Ağustos 2025 22:28
2.304

16 Temmuz 2024 tarihinde Kisso adlı markadan 4601 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım ve 647 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sadece “4601 adlı sipariş” şeklinde bir mesaj aldım, başka hiçb...

bir-ay-gecti-urun-yok-iletisim-yok-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
bir-ay-gecti-urun-yok-iletisim-yok-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulamadı Mağdur Edildim

profile
Fatma
Kisso Parfüm
30 Ağustos 2025 12:10
1.088

29 Mart 2025 tarihinde Kisso’nun kendi internet sitesi üzerinden 400 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim ve ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için site üzerinde herhangi bir müşteri h...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz