to read complaints and reviews, or file yours.Kisso Parfüm Siparişim İki Hafta Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok
28.12.2025 tarihinde Kisso parfümden 23636 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimi hâlâ teslim alamadım ve nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargoya verildi mi, hazırlanıyor mu, iptal mi edildi hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, mail yoluyla da iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Ürünümün durumu hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
399,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi/banka kartı ile peşin olarak yaptım ve karşılığında ne ürün alabildim ne de bir bilgilendirme görebildim. Siparişim olan ürünlerin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin hangi aşamada olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.
28.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Kisso parfüm sayfasından bir parfüm siparişi verdim ve 399,00 TL ödeme yaptım. Ancak geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile Instagram üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ne ürün gönderimiyle ilgili bilgi verildi ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı. Siparişini verdiğim ürünün daha fazla zaman kaybetmeden kargoya verilmesini ve tarafıma acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.
