Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısmet Pide'de Pişmemiş Pide Ve Çözüm Sunulmayan Yaklaşım

Murat'ın Teşekkür Mesajı
Merhabalar. Para iadesi hesabıma geldi. İlginiz için teşekkür ederim.

01 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında eşimle birlikte Aydın Nazilli’de bulunan Kısmet Pide’ye kıymalı kaşarlı pide yemek için gittik. İki adet pide sipariş ettik. Benim Pidem sorunsuz ve pişmiş bir şekilde gelirken, eşimin pidesi hamur halde, tam pişmemiş şekilde servis edildi. Yoğunluk sebebiyle ustanın pideyi tam pişiremediğini düşündük.

Çıkışta kasada ödemeyi kartla yaparken durumu kasadaki bayana özellikle ilettim, ancak sadece “kusura bakmayın” demekle yetinildi, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Böyle bir işletmeye hiç yakışmayan bu yaklaşım ve pişmemiş ürün servis edilmesi bizi gerçekten çok üzdü.

Toplamda yaklaşık 660 TL ödeme yaptık ve bu ücret karşılığında aldığımız hizmetten ve üründen memnun kalmadık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.

6 Şubat 18:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli misafirimiz Murat bey, Sömestr tatil yoğunluğu sebebiyle iş arkadaşlarımızın yapmış olduğu hatadan dolayı sizlerden özür dileriz. Bilgiler doğrultusunda sizlere para iadesi (660₺) yapmak ve takdir ettiğiniz bir takvimde sizlere firmamız olarak misafir etmekten mutluluk duyarız. Gecikmeli cevabımız için sizlerden özür diler, tekrar görüşmek ve sizleri memnun etmek ağırlamak dileğiyle; Sağlıklı ve güzel günler dileriz.

Murat
Murat
7 Şubat 14:49

Merhabalar. Para iadesi benim için şu anda yeterlidir. Tekrar ziyaretinize geldiğimde Kısmet Pidenin eski kalitesini tekrar yaşamak isterim. Kaliteniz bize yeterlidir. Murat Koç IBAN:TR310014300000000***8***39

İade bedeli hesabınıza yönlendirildi Murat bey. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, Sağlık ve mutlu yarınlar dileriz.

Murat
Murat
7 Şubat 15:40

Para iadesi hesabıma geldi. Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim.

Murat
Murat
7 Şubat 15:41

Merhabalar. Para iadesi hesabıma geldi. İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pide Ücretine Karşılık Yetersiz Malzeme Ve Hayal Kırıklığı

Yağmur
4 Aralık 2025 20:35277

04.12.2025 tarihinde saat 19.50 sularında Elazığ merkez Elysium AVM’de bulunan Usta Pideci’de biri kuşbaşılı, diğeri kuş...

Pide Ücretine Karşılık Yetersiz Malzeme Ve Hayal Kırıklığı

Geç Gelen Ve Buz Gibi Soğuk Pide İçin Ücret İadesi Talebi

Büşra
28 Aralık 2025 16:34255

Bugün yaklaşık 1,5 saat önce Erzurum Usta Pideci Lala Paşa Şubesi’nden kuşbaşı kaşarlı pide siparişi verdim. Siparişim h...

Geç Gelen Ve Buz Gibi Soğuk Pide İçin Ücret İadesi Talebi

Usta Pideci Yalova Star AVM'de Pişmemiş Ve Ekşimiş Pide Sorunu

Elis
28 Ocak 2025 18:25574

Yalova Star AVM Usta Pideci şubesinden kıymalı pide sipariş ettik. Ne altı ne üstü pişmemiş, renk bile almamıştı. Daha d...

Usta Pideci Yalova Star AVM'de Pişmemiş Ve Ekşimiş Pide Sorunu