Kısmet Pide'de Pişmemiş Pide Ve Çözüm Sunulmayan Yaklaşım

01 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında eşimle birlikte Aydın Nazilli’de bulunan Kısmet Pide’ye kıymalı kaşarlı pide yemek için gittik. İki adet pide sipariş ettik. Benim Pidem sorunsuz ve pişmiş bir şekilde gelirken, eşimin pidesi hamur halde, tam pişmemiş şekilde servis edildi. Yoğunluk sebebiyle ustanın pideyi tam pişiremediğini düşündük.
Çıkışta kasada ödemeyi kartla yaparken durumu kasadaki bayana özellikle ilettim, ancak sadece “kusura bakmayın” demekle yetinildi, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Böyle bir işletmeye hiç yakışmayan bu yaklaşım ve pişmemiş ürün servis edilmesi bizi gerçekten çok üzdü.
Toplamda yaklaşık 660 TL ödeme yaptık ve bu ücret karşılığında aldığımız hizmetten ve üründen memnun kalmadık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli misafirimiz Murat bey, Sömestr tatil yoğunluğu sebebiyle iş arkadaşlarımızın yapmış olduğu hatadan dolayı sizlerden özür dileriz. Bilgiler doğrultusunda sizlere para iadesi (660₺) yapmak ve takdir ettiğiniz bir takvimde sizlere firmamız olarak misafir etmekten mutluluk duyarız. Gecikmeli cevabımız için sizlerden özür diler, tekrar görüşmek ve sizleri memnun etmek ağırlamak dileğiyle; Sağlıklı ve güzel günler dileriz.

Merhabalar. Para iadesi benim için şu anda yeterlidir. Tekrar ziyaretinize geldiğimde Kısmet Pidenin eski kalitesini tekrar yaşamak isterim. Kaliteniz bize yeterlidir. Murat Koç IBAN:TR310014300000000***8***39
İade bedeli hesabınıza yönlendirildi Murat bey. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, Sağlık ve mutlu yarınlar dileriz.

Para iadesi hesabıma geldi. Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim.

Merhabalar. Para iadesi hesabıma geldi. İlginiz için teşekkür ederim.







