Kırşehir Belediyesi Toplu Taşıma Sorunu

Kırşehir’de kullandığım Akol Bilet engelli ücretsiz ulaşım kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Engelli kartımın ücretsiz olması gerekirken otobüs kart okuyucusuna okuttuğumda sistem “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor ve bu nedenle toplu taşımadan yararlanamıyorum.

Uygulama üzerinden kartımın son kullanma tarihini öğrenmek istedim ancak uygulamada bu bilgiye ulaşabileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Hem kartımı kullanamıyor olmam hem de son kullanma tarihi bilgisine erişememem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Acil olarak engelli ulaşım kartımın tekrar aktif edilmesini, ücretsiz kullanım hakkımın tanımlanmasını ve kartımın son kullanma tarihinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.