Sahte Yara Kremi Gönderildi, İade Talebim Yanıtsız Kaldı

kirmizibeyazz.com internet sitesinden 2 gün önce meme ucu yara kremi satın aldım. Ürünü elime aldıktan sonra renginden, kokusundan ve kıvamından sahte olduğu bariz bir şekilde anlaşılıyordu, orijinal bir ürün izlenimi vermiyor.

Durumu iletmek için firma/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz dönüş yaptılar ve sorunumu çözmediler. Sağlıkla ilgili bir üründe bu şekilde sahte izlenimi veren bir ürün göndermeleri beni endişelendirdi ve mağduriyet yaşadım.

Satın aldığım bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.