Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havuz Güvenliği Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Ciddi Kaza

8 Temmuz 2025 13:241.630

Adım Handan. Biri 5 yaşında, biri 3 yaşında çocuğum ve erkek kardeşimle bu otele Haziran ayında gittik. 5 yaşındaki çocuğum dayısı ile birlikte kaydıraklara çıkıyor, fakat dayısının elini bırakıp kaydıraktan kayıyor. Kaydırağın başındaki görevli elinde telefonla oturuyordu. Kardeşim D****'e 'Dur, bekle' deyince görevli ancak sandalyeden kalktı ve ne aşağıdaki görevliye seslendi ne de arkasından herhangi bir girişimde bulundu. Ayrıca havuzun başında olan görevli de havuzun başında beklemiyordu. Oğlumun boğulduğunu gördüğü halde havuzun kenarından yürüyüp gitti. Oğlum yaklaşık 56-57 saniye suyun altında kaldı ve tesadüfen bir vatandaş tarafından kurtarıldı. Şükür ki oğlum hayatta, fakat biz 3 günlük gittiğimiz tatilde 2 günü Antalya Şehir Hastanesi'nde yoğun bakımda geçirdik. Oğlumun psikolojisi de ayrıca etkilendi. Şu an kalmadığım bir otelin taksitini ödüyorum. Lütfen havuz başındaki görevliler işlerini yapmıyorlar. Ayrıca oğlum sudan çıktıktan sonra hastaneye götüreceğimi söyledim, oradaki müdür hemşireye yönlendirdi. Oksijen seviyesi 78 olduğu halde 'normal' dediler. Ben de normal olup olmadığını bilmiyordum. D**** göğsünü gösterip acıdığını söyledi. Oradaki müdür, D****’in abarttığını ve hemşirenin biletinin olmadığını, abartıyor diye cümleler kurdu. Sonrasında bir şekilde hastaneye gittiğimizde D****’in oksijen seviyesi 72 idi. Acil ambulans ile Antalya Şehir Hastanesi'ne götürüldü ve 2 gün yoğun bakımda kaldı. Şu an kalmadığım bir otelin parasını ödüyorum, ayrıca 2 gün yoğun bakım süreci hiç kolay olmadı. Oradaki yöneticilere kaydıraktaki işleyişi anlattım, ertesi gün herkes dört dörtlük çalıştı. Keşke bir gün öncesinde de işlerini düzgün yapsalardı, biz bunları yaşamazdık. Otel için ödediğim paranın iadesini istiyorum. Ayrıca otelden şikayetçi olursam parayı ödemeyeceklerini söylediler. Evet, şikayetçi oldum ve otel paramı şikayetçi olduğum için ödemedi. Hakkımı helal etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuk Havuzunda Güvenlik İhmali Sonucu Yaşanan Ciddi Kaza Ve Travma

18 Temmuz 2025 18:475.709

X Belek otele 28 Haziran günü giriş yaptık, hemen ertesi günü 29 Haziran günü 4 yaşındaki kızım çocuk havuzunda iken eli...

Çocuk Havuzunda Güvenlik İhmali Sonucu Yaşanan Ciddi Kaza Ve Travma
Çocuk Havuzunda Güvenlik İhmali Sonucu Yaşanan Ciddi Kaza Ve Travma
+2
37 Destek31 Yorum