Otele Emanet Araçta Akü Bozuldu, Masraflar Otel Tarafından Ödenmeli

Kirman Arycanda otelinde konakladığımız süre içinde aracımı otele emanet ettiğim için ciddi mağduriyet yaşadım. Aracımı otele teslim ettiğimde hiçbir problemi yoktu; ancak sadece bir gün sonra aracı teslim almaya gittiğimde akünün tamamen bitmiş olduğunu ve araçta birçok arıza uyarısı çıktığını gördüm. Aracı hem vale hem de güvenlik görevlisi teslim almıştı ve bu süreçte aracın başına ne geldiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Şu an araç arıza veriyor, sorunun tam boyutunu ve net masraf tutarını henüz bilmiyorum, bu nedenle servise götürmem gerekecek. Aracımı sağlam teslim ettiğim halde bu şekilde geri almam, otelin sorumluluğunu yerine getirmediğini gösteriyor ve bu durumdan dolayı hem zaman hem de maddi açıdan zarar görmekten endişe duyuyorum.

Aracımda oluşan akü ve diğer arızalarla ilgili masrafların otel tarafından karşılanmasını, araca hangi şartlarda müdahale edildiğinin açıklanmasını ve bu konuda resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de otopark ve vale hizmetleriyle ilgili gerekli incelemenin ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.