Mygusi Mobilya’dan Mutfak Masası Teslim Edilmedi
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Mygusi Mobilya adlı satıcıdan gnr 70*110 cm sabit beyaz mutfak masası takımı, yemek masası ve 4 modern krem sandalye satın aldım. Siparişimde hem masa hem de 4 sandalye olmasına rağmen yalnızca sandalyeler 31 Ekim’de teslim edildi, masa ise hiç gönderilmedi.
Trendyol asistan ile şu ana kadar 3 kez görüştüm, ayrıca satıcı firma ile de WhatsApp üzerinden neredeyse her gün iletişime geçiyorum. Hem Trendyol hem de firma tarafı sürekli “gelecek” bilgisini veriyor ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen masa hâlâ elime ulaşmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ben bu alışverişi takım olarak yaptım ve sandalyeleri geri gönderip yeni bir takım aramakla uğraşacak vaktim yok. Bu nedenle eksik olan mutfak masasının, Trendyol kayıtlarımda görünen 10984911594 numaralı teslimatla ilgili yaşanan sorun da dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.





