Öğle Molası Sırasında Randevu Açılması Hastaları Uzun Süre Bekletiyor

27 Temmuz Pazartesi günü MHRS üzerinden Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi Nöroloji bölümüne saat 13:00 için randevu aldım. Randevu saatimde poliklinik önünde hazır olmama rağmen, 13:38 itibarıyla hâlâ doktor gelmemişti ve doktorun öğle molasında olduğu bilgisi verildi. Ne zaman geleceği konusunda ise net bir saat belirtilmedi, her sorduğumda sadece “birazdan gelecek” cevabı aldım.

Madem öğle molası saati belli, bu zaman dilimine randevu açılmaması gerektiğini düşünüyorum. Randevu saatine güvenerek işimizi, gücümüzü, planlarımızı ayarlıyoruz; buna rağmen sistemde mola saatine randevu verilmesi nedeniyle uzun süre belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyoruz.

Randevu sisteminin, doktorların öğle mola saatleri dikkate alınarak düzenlenmesini ve öğle molası zamanına randevu açılmamasını, hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini rica ediyorum.