to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Damacanalar Tarih Geçmişi Nedeniyle Değiştirilmiyor
Kirazlı Şelale Su markasına ait 2 adet damacananın ücretini ödeyerek satın almıştık ve Türkiye'de olmadığımız dönemlerde uzun süre kullanamadık. Geçen sene yurda dönüş yaptığımızda su siparişi verdik; gelen ekip, damacanaların son kullanma tarihlerinin eski olduğunu söyleyerek değiştiremeyeceklerini, tekrar damacana ücreti ödeyerek yeni damacana almamız gerektiğini belirtti.
Yaklaşık 1 yıldır defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, damacanalarımız hâlâ değiştirilmedi. Ücretini ödeyerek satın aldığımız kendi damacanaların “tarihi geçmiş” denilerek değiştirilmemesini adil bulmuyorum.
Kirazlı Şelale Su’nun, ücretini ödediğimiz mevcut damacanalarımızı ek bir ücret talep etmeden güncel damacanalarla değiştirmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
