Ramazan İftarında Su Teslimatı Gecikmesi Ve Abonelik İptali

Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir Eskişehir Odunpazarı’nda Kirazlı Su abonesiyim. 21.02.2025 tarihinde telefonla 2 damacana su siparişi verdim. Özellikle Ramazan iftara yetişip yetişmeyeceğini sordum, iftara kesinlikle yetişeceği söylendi. Ancak ne o gün ne de bugün, yani 23.02.2025 tarihinde suyum teslim edilmedi.

Cumartesi günü teslimat yapılmadığını, bugünkü görüşmemde özellikle belirttim ve mutlaka bugün getirilmesi gerektiğini ilettim. Telefonda görüştüğüm görevli, siparişin daha önce teslim edilmemiş olarak arkadaşlarına iletileceğini söyledi fakat buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Verilen söze güvenerek Ramazan iftarında, üstelik mübarek günlerde susuz kaldık.

Siparişin üzerinden bu kadar zaman geçtiği ve teslim saati çoktan aşıldığı için bu siparişi artık kabul etmeyeceğim. Bu yaşanan güvensizlik ve mağduriyet nedeniyle en kısa zamanda Kirazlı Su aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Uzun süredir abonesi olduğum bir firmanın bu şekilde sözünde durmamasından ve Ramazan iftarında mağduriyet yaşatmasından dolayı şikayetçiyim.