Defalarca Aramama Rağmen Su Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

24 Kasım günü saat 15.00 civarında Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Kirazlı’dan 444 26 28 numaralı telefon üzerinden su siparişi verdim. Saat 18.00’e kadar defalarca aramama ve aciliyetimi belirtmeme rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Daha önce de benzer bir durum yaşadığımı, mağdur edildiğimi ve evde hiç suyum kalmadığını özellikle ifade ettim. Telefonda görüştüğüm kişi not aldığını ve dağıtım elemanına ileteceğini söyledi ancak buna rağmen o gün suyum getirilmedi. Ücretimi kapıda ödeyecektim, buna rağmen bu kadar sorumsuz davranılması kabul edilebilir değil.

Kirazlı’dan, özellikle Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki dağıtım konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.