to read complaints and reviews, or file yours.Meta Quest 3 Kiralamasında Haksız Ücret Tahsilatı
Kiralabunu üzerinden Meta Quest 3 cihazını 1 aylığına kiraladım. Kiralama sürem 19 Mart 2026 tarihinde bitiyordu. Cihazı sözleşmeye uygun şekilde, herhangi bir hasar vermeden 17 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve gönderim 18 Mart’ta firmaya ulaştı. Buna rağmen 19 Mart 2026 tarihinde tarafımdan yeniden kiralama ücreti tahsil edildi.
Durumu sorduğumda, cihaz üzerinde teknik kontroller yapılacağını ve bu süreç tamamlanana kadar ücretin çekildiğini, kontrol süresinin de ne kadar süreceğinin belli olmadığını ilettiler. Ürün zaten benim elimde değil, zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmiş olmasına rağmen, rızam dışında yeniden kiralama bedeli alınmasını mantıklı ve hakkaniyetli bulmuyorum. Bu süreçte hem belirsiz bir bekleyişe hem de haksız bir ücret tahsiline maruz bırakıldığımı düşünüyorum.
KBHP9SUXFEHJ numaralı kiralamaya ait olarak, 19 Mart 2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen ekstra kiralama ücretinin derhal iadesini ve kiralamanın sistem üzerinde herhangi bir ek ücret, borç veya uzatma görünmeyecek şekilde tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca güvenliğim açısından sistemlerinde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
