Kiralabunu.com İade Talebime Cevap Vermeyerek 2. Kez Ücret Çekti

kiralabunu.com sitesi üzerinden 1 aylık kiraladığım 2 ürünüm var. Kira süresi bitmeden iade et butonuna tıkladığım halde 2 gündür iade sürecine dair hiçbir aksiyon alınmadı ve kartımdan 1 aylık daha kira bedeli çekildi. Açıkça bunu bilerek yapıyorsunuz, bu çok net. İade et butonuna basarsınız, iadeyle ilgili kargo bilgileri vs. Çıkar ve işlemleri yaparsınız iade edersiniz. Ama bu sitede iade et dediğiniz anda bir destek talebi oluşturuluyor ve ona da canları ne zaman isterlerse o zaman bakıyorlar, ve 2 gündür henüz bakmadılar. İki yerden işlerine geliyor, birincisi bu tecrübeyi yaşayıp para kaptırırsınız. İkincisi ise yaşadıktan sonra kazara bir daha kiralama yaptınız diyelim, aynı sorunu yaşamamak için kiralamanızın bitim tarihinden 1 hafta önce iade et deyip kiraladığınız ürünü 1 hafta eksik kullanmak. İki durum da işlerine geliyor.

Son olarak arayabileceğiniz bir telefonları yok. Site üzerinden destek talebi desek, daha iade taleplerine bile keyifleri gelip de bakmıyorlar. WhatsApp botuyla cebelleşip müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, bağlıyoruz diyorlar ama cevap veren yok. Kucağınıza bir saatli bomba bırakılıp kaçılmasını istiyorsanız bu site üzerinden kiralama yapabilirsiniz.