Kipling

Kipling

%80 MEMNUNİYET DÜZEYİ
1 TEŞEKKÜR
5 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kipling'dan almış olduğum çantayı iade edeceğim. Sipariş numaram: kpg4106 bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor. Sitedeki iade linki de çalışmamakta. Bir geri dönüş olmalı bez çantalara o kadar para verip alıyorsak müşteri memnuniyeti de olmalı.

30 Haziran

Nisan ayında yeni üye indirimi %20 den faydalanıp bir çanta aldım. 15 gün sonra aynı çantayı tavsiyem üzerinden sitede %10 indirim fiyatıyla arkadaşım aldı. Ben aynı çantayı 430 TL'ye alırken arkadaşım 360 TL'y…

05 Mayıs

Kipling.com'dan mor bel çantası sipariş ettim, siyah omuz çantası gönderdiler. Hiçbir mesajıma cevap vermediler. Sipariş takibinde ürünün iade edildiği, teslim alındığı, iadenin onaylandığı gibi bilgiler yer al…

25 Aralık 2017

28 Temmuz'da aldığım Birkenstock terliği tatil için aldığım halde tatilde giyemedim mantarları soyuldu,bantları deforme oldu ayaklarımı yara yaptı. Daha sonra değişim için Capitol mağazasına götürdüğüm halde mü…

15 Eylül 2017

24.01.2016 tarihinde sipariş ettiğim cüzdan hala kargolanmadı. İşlem yapılıyor statüsünde. Kartımdan ücreti çekilmiş, iki kez talep attım dönüş yok, muhatabım yok.

07 Aralık 2016

04.09.2016'da alıp 06.09.2016 tarihinde aldığım Kipling marka çantayı iade etmek istedim fakat "kuralları gereği iade alamıyorlarmış" bir ay sonra iade çeki verip "6 ay içinde kullanmak" şartıyla.

07 Eylül 2016

İade işlemi için defalarca online iletişim formu doldurmama, mail atmama, hatta sosyal medya hesapları üstünden mesaj atmama rağmen müşteri hizmetlerinde hiçbir yanıt alamadım. İade etmiş olduğum çanta ellerine…

17 Mayıs 2016

Sipariş verdikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Bir şekilde birileri ile iletişim kurabiliyorsunuz ama web sitesinden gelen siparişlere bakan kişiye ulaşamadığınız için herkes konudan çok uzak. K…

24 Şubat 2016

Kadıköy'de bir mağazadan almış olduğum Kipling Firefly N sırt çantasının aldıktan bir ay sonra -ki en fazla iki kere kullanmıştım.Askılarından birinin dikişi koptu. Ben de aldığım mağazaya götürdüm. Pazartesi t…

01 Ekim 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön