Bebekli Anneye Güvenlikten Beklenmedik Üslup Ve İlgisizlik

Bugün saat 14.30 civarında bebeğimle birlikte Aydın Kipa AVM’ye giriş yaptım. Kapıdan geçerken bebek arabasını güvenlik bandından geçirmek için güvenlik görevlisinden bandı açmasını rica ettim. Bu sırada sadece bebek arabasının banttan geçeceğini, benim normal güvenlik kapısından geçeceğimi belirttim. Buna rağmen güvenlik görevlisi bana “kendiniz açın” diyerek son derece üslupsuz ve saygısız bir şekilde cevap verdi. Ben zaten kendim açabilsem böyle bir ricada bulunmayacağımı ifade etmeme rağmen aynı görevli birkaç defa daha aynı tavırla ve üslupsuz bir şekilde konuşmaya devam etti.

Bebekli bir anne olarak bu tarz kırıcı ve yardımcı olmaktan uzak bir tavırdan rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim. AVM’nizde görev yapan güvenlik personelinin ziyaretçilere karşı daha saygılı ve yardımcı bir üslup kullanması gerektiğini düşünüyorum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak hem tarafıma bir özür bekliyor, hem de söz konusu güvenlik görevlisi hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilerek bir daha benzer bir durumun yaşanmamasını talep ediyorum.