Kinsei Medya Satın Aldığım Takipçiler Hesabıma Ulaşmadı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor!

Kinsei Medya üzerinden TikTok hesabıma takipçi satın aldım. 8778612387 numaralı sipariş ile 500 adet TikTok takipçisi paketi için kredi kartıyla Ahmet ş*** adına 73,35 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde siparişiniz başarıyla sonuçlandırıldı şeklinde görünmesine rağmen, TikTok hesabıma hiçbir şekilde takipçi gelmedi.

Bunun üzerine WhatsApp destek hattına ulaşarak yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım ve istenebilecek tüm ekran görüntülerini paylaştım. Ancak buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir açıklama yapıldı, iletişim tamamen kesildi.

Hizmet bedeli yüksek olmasa da, alınmayan bir hizmet için ücret tahsil edilip müşteriye geri dönüş yapılmaması doğru bir yaklaşım değildir. Ya ödediğim 73,35 TL tutarının iadesini ya da satın aldığım 500 takipçinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.