Satın Aldığım SSD Hatalı Çıktı, Yetkili Servise Ulaşamıyorum
Kingston KC3000 SSD’yi 01.03.2025 tarihinde Turkcell’in online mağazasından, İstanbul’da satın aldım (Fatura No: ANF2025000002501). Yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. Ürünü bilgisayarıma taktığımda, bilgisayar SSD’yi görüyor fakat sürekli "Aygıt yolu geçerli değil" hatası alıyorum. Sorunu çözmek için SSD’yi farklı bir bilgisayarda da denedim, ancak aynı hatayla karşılaştım.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servislerle iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonlara bile yanıt alamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Merhabalar, Email iletişim adresinizi burada bizlerle paylaşım sağlar mısınız? İyi günler dileriz.
Yetkili servise verdim, sonucu bekliyorum.
İlgili kişilere ve Kingston firmasına çok teşekkür ederim. Kısa sürede çözüp ürünü yenisi işe değiştirdiler. Birçok ürününü kullanıyorum ve sağ olsunlar şaşırtmadılar beni.







