Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım SSD Hatalı Çıktı, Yetkili Servise Ulaşamıyorum

profile
07 Ekim 2025 19:15
565
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlgili kişilere ve Kingston firmasına çok teşekkür ederim. Kısa sürede çözüp ürünü yenisi işe değiştirdiler. Birçok ürününü kullanıyorum ve sağ olsunlar şaşırtmadılar beni.”

Kingston KC3000 SSD’yi 01.03.2025 tarihinde Turkcell’in online mağazasından, İstanbul’da satın aldım (Fatura No: ANF2025000002501). Yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. Ürünü bilgisayarıma taktığımda, bilgisayar SSD’yi görüyor fakat sürekli "Aygıt yolu geçerli değil" hatası alıyorum. Sorunu çözmek için SSD’yi farklı bir bilgisayarda da denedim, ancak aynı hatayla karşılaştım.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servislerle iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonlara bile yanıt alamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

07 Ekim 2025 19:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhabalar, Email iletişim adresinizi burada bizlerle paylaşım sağlar mısınız? İyi günler dileriz.

Ali
Ali
09 Ekim 2025 19:26

Yetkili servise verdim, sonucu bekliyorum.

Ali
Ali
10 Ekim 2025 11:58

İlgili kişilere ve Kingston firmasına çok teşekkür ederim. Kısa sürede çözüp ürünü yenisi işe değiştirdiler. Birçok ürününü kullanıyorum ve sağ olsunlar şaşırtmadılar beni.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Mağduriyeti: Kingston Sorumluluk Almıyor!

profile
Yukselen
28 Ekim 2025 14:22
916
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

SSD Arızası Sonrası Veri Kaybı Ve Maddi Zararım Karşılanmadı

profile
17 Ekim 2025 13:02
1.039
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
31 Mart 2024 03:44
1.089
"Şikayetimin hemen sonrasında HP Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Konuyla ilgili yardımcı oldular. Arızalı ürünü kendilerine kargo ile gönderdim. Kısa sürede aksiyon alınarak tarafıma yeni bir ürün gönderileceği bilgisi verildi. Henüz yeni ürünü elime ulaşmadı ama HP'nin bu konudaki yaklaşımı özellikle müşteri Temsilcisi Zülfiye hanımın desteği, ilgili ve nazik yaklaşımı sayesinde firmaya güvenim yeniden geldi. HP her zaman bir dünya markası ve bunu da her fırsatta gösteriyor. Açıkçası ürünün arkasında durması ve Müşteri odaklı yaklaşımları beni fazlasıyla memnun etti. Başta Zülfiye hanım olmak üzere emeği ve desteği geçen tüm HP ailesine teşekkür ederim."
HP SSD Sabit Disk Arızası Ve Servis Şikayeti

Altı Aydır Teslim Edilmeyen SSD Harddiskler Ve İade Sorunu

profile
Cengiz
03 Ekim 2025 03:38
444
Benzer Şikayet Yaz