Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüşsüz İletişim

Kingdom of 3D adlı firmanın web sitesinden 3 Temmuz günü korsan temalı seramik kupa, Game of Thrones kupa, Game of Thrones küllük ve kurt küllük siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem Instagram hesapları üzerinden hem de web sitelerindeki iletişim kanallarından kendilerine defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım bu ürünlerin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde uğradığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.


