to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan Gelen Açma Kapama Düğmesi Çıkan King Pro Hamur Yoğurma Makinesi İçin Hızlı Değişim
Koçtaş üzerinden King Pro Damboo hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açar açmaz açma–kapama düğmesinin yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Sıfır alınan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hemen Koçtaş müşteri hizmetleri ile iletişime geçip ürünün fotoğraflarını gönderdim, inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. King markasına güvendiğim için hiç tereddüt etmeden bu ürünü almıştım.
Sipariş numaram 1088775628’dir. Bozuk gelen ürünün yerine aynı ürünün sağlam ve sorunsuz olanıyla en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Hem Koçtaş’ın hem de King markasının bu konuda bana yardımcı olmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını rica ediyorum.
Merhaba Melek hanım, iletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşırsanız mesai saatler içerisinde konu ile alakalı yardımcı olabilmek adına dönüş sağlanacaktır. İyi günler.
King küçük ev aletleri tarafıma ulaşıp sorunu giderdi müşteri temsilcime teşekkürlerimi iletiyorum ve yeni ürünüm elime ulaşınca memnuniyeti mi tekrar paylaşmak dileğiyle
Teşekkürler King küçük ev aletleri ve tüm çalışanları
Teşekkürler
