to read complaints and reviews, or file yours.King Doğrayıcı: Dumanlar Arasında Hayal Kırıklığı
04/04/2024 tarihinde Muş merkezde bulunan Tuana züccaciye mağazasından 600₺ ye King Jetset doğrayıcı satın aldım. Bu tarihe kadar 2 defa servise gitti. Toplamda 4 kez kullanılmıştır. Her kullanımda motor kısmından dumanlar geliyor ve yanık kokusu geliyor. Daha sonra alet kendiliğinden duruyor ve çalışmıyor. Servis bu modeller böyle buna değişim olmaz bunlar böyle diyor. Paramızı sokağa mi atmış olduk. King marka aldık diye. Satın aldığım slip ve garanti belgesi mevcut fakat Servis hiç tadilat fişi vs. Vermiyor. Muş merkez Ö*** teknik bunu yapan. Servis yardımcı olmuyor. Değişim istiyoruz ya da farkını verip düzgün bir model alalım istiyorum. Bunlar böyle demek ne oluyor? Ayıplı mal satıp arkasında durmuyorlar. King pişmanlıktır. Asla daha yanına yaklaşmam.
Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. King ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama çağrı merkezindeki arkadaşlar tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, KİNG Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Hafta içi 08:00 – 18:00 arasındadır. Cumartesi - Pazar günleri kapalıdır.
Merve hanım ile görüşme sağlanmıştır müşteri memnuniyeti açısından tarafına ücret iadesi yapılacaktır.
İlgililere teşekkür ederim. Tarafıma ücret iadesi yapıldı. Mağdur edilmedim, firma ürünün arkasında durdu.
