to read complaints and reviews, or file yours. 
King Küçük Ev Aletleri’nin kendi internet sitesinden bir kahve makinesi siparişi verdim, ödemesini yaptım ancak tarafıma kahve makinesi yerine blender gönderildi. Ürün bedelini kahve makinesi için ödemiş olmama rağmen, kargoyu açtığımda yanlış ürünle karşılaştım. Gönderi numaram KNG6828963102961’dir. Siparişten sonra kargo 3 iş günü içinde elime ulaştı.
Durumu iletmek için firma ile iletişime geçtiğimde, kendi yaptıkları hata olmasına rağmen benden fiyat farkı talep edildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ekstra bir ücret ödemem istenmesini kabul etmiyorum.
Hiçbir fiyat farkı ödemeden, sipariş ettiğim kahve makinesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen blender için gerekli yönlendirmelerin yapılarak süreçte mağdur edilmeden sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Arzum küçük ev aletlerine ait Rinch Spin Pro kahve makinesini yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çırpıcı/karıştırıcı süzgeç parçası çıkmadı. Bunu fark ettiğim andan itibaren defalarca çağrı merkezini aramama rağmen parça bir türlü gönderilmedi. Kasım ayı başında çağrı merkezi...
Servise gönderdiğim Kiwi marka kahve makinesi yerine, tamir edildiği iddiasıyla başka bir kahve makinesi geldi. Benim makinenin Türk kahvesi yapabilen bir model olmasına rağmen, bana gönderilen filtre kahve makinesi. Üstelik faturada da benim makinenin bilgileri yer alıyor. Bu durumu nasıl açıklayab...
Trendyol'dan byrteknoloji diye satıcıdan 2282055149 sipariş no ile Karaca kahve makinesi aldım. Makineyi iade süresi içinde kullanma imkanım olmadı. İlk kullandığımda makinenin sağ tarafındaki bölmenin çalışmadığını gördüm. Satıcı arızalı ürün göndermiş. Trendyol ve Karaca müşteri hizmetleri servise...
Kasım ayında English Home'un kendi web sitesinden aldım kahve makinesi arıza verdi 3 kez şubat mart ve nisan ayında olmak üzere servise gönderdim. Tek...
12 Kasim tarihinde Karaca online mağazadan kahve makinesi sipariş verdim. 18 kasımda yanlış ürün gönderimi yapıldı. 19 kasımda urunu iade ettim. 21 kasımda depolarına ulaştığına dair bilgi girişi yapılmış. Üzerinden 1 hafta geçti. İadem olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. 10 işgününde iadenin yap...
Yorumlar