Kinetix Spor Ayakkabının Tabanı 5 Ayda Yırtıldı Değişim Ve İade Talebi

Burdur Merkez FLO mağazasından Aralık ayında aldığım Kinetix marka spor ayakkabının tabanında, normal kullanımda sadece 5 ay içinde yırtık oluştu. Spor ayakkabının bu kadar kısa sürede tabanından yırtılması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına hiç yakışmayan bir durumdur.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, inceleme sonrasında tarafıma hem fiş hem de mesaj ile “üretim kaynaklı hata bulunamamıştır” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ancak ayakkabının kısa sürede bu şekilde deforme olması, kullanıcı hatası şeklinde geçiştirilemeyecek kadar bariz bir problem olarak görülmelidir.

Ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.