to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Ankara Karapürçek Filo Mağazası’ndan eşim için 39 numara Kinetix marka kışlık bot satın aldık. Ürünü daha 1 gün bile kullanmadan botun çıtçıtları kendi kendine açılmaya başladı ve bu durum aldığımdan beri devam ediyor.
Mağazaya durumu ilettik, ürüne ait görselleri gönderdiler ancak tarafımıza üründe kusur olmadığı, bu nedenle iade veya değişim işlemi yapılamayacağı yönünde cevap verildi. Kışlık bir botun daha ilk günden çıtçıtlarının kendi kendine açılması hem kullanım hem de kalite açısından kabul edilebilir bir durum değildir.
Üründe yaşadığımız bu sorun nedeniyle Kinetix marka bu botun iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İncelemenin tekrar yapılarak müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
04.02.2026 tarihinde FLO Outlet İzmir Park şubesinden çocuğumuz için Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldık (Fiş No: 0015). Ayakkabı, çocuk suya girmemesine, su dolu bir yerde kullanılmamasına ve sadece normal günlük kullanımda olmasına rağmen kısa sürede içine ciddi şekilde su aldı. Günümüzde ...
Yaklaşık 5 ay önce Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki FLO mağazasından Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabıda aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Durumu FLO mağazasına bildirince mağaza personeli ayakkabının fotoğraflarını çek...
FLO'dan aldığım Kinetix marka ayakkabının arka tabanında ve iç astarında yırtılmalar ile tabanında atma olmasına rağmen, ürün için kullanıcı hatası denildi ve değişim yapılmadı. Tüm yasal yollara başvuracağım ve tüm sosyal platformlarda FLO'nun müşteri memnuniyeti konusunda yardımcı olmadığını payla...
07.08.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm FLO mağazasından 999,99 TL ödeyerek Kinetix marka bir eşofman altı satın aldım (alışveriş numarası: 41680060708508010059). Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra eşofman altı tiftiklenmeye başladı ve dışarıd...
Batman Çarşı şubesinden aldığım Kinetix marka beyaz ayakkabıyı, satın aldıktan kısa süre sonra kullanmaya başladığımda ürünün hızla sarardığını ve tabanının bıraktığını fark ettim. Ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek için Batman Petrol City AVM’deki FLO mağazasına teslim ettim. Ancak iki g...
Yorumlar