Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinetix Ayakkabısının Ön Kısmının Açılması Ve Mağazanın Değişim Reddine Şikayet

profile
Bülent
28 Ocak 18:12
69

Kars Merkez FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından ayakkabının ön kısmı açıldı ve üründe belirgin bir deformasyon oluştu.

Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğraflarını çekip tarafıma dönüş yapılacağını ilettiler. Bugün gelen dönüşte, ürünün uzmanlar tarafından incelendiği, malzeme veya üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı ve bu nedenle değişim, iade veya onarım yapılmayacağı söylendi. Ayrıca ürünün kullanım kılavuzuna uygun kullanılmadığı ima edildi.

Ayakkabıyı normal şartlarda kullandığım halde 4 ay gibi kısa bir sürede ön kısmının açılması, buna rağmen üretim hatası olmadığının söylenmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu ayakkabımın yenisi ile ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
10 Eylül 2025 12:55
476
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Değişim Talebim Reddedildi
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

FLO Online’da Kinetix Ayakkabısının Hızlı Topuk Aşınması Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri

profile
Eyyüp
08 Ocak 15:36
305
FLO Online’da Kinetix Ayakkabısının Hızlı Topuk Aşınması Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri
FLO Online’da Kinetix Ayakkabısının Hızlı Topuk Aşınması Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri
flo-onlineda-kinetix-ayakkabisinin-hizli-topuk-asinmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İade Reddi Mağduriyeti

profile
Gamze
09 Aralık 2025 21:28
488
Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İade Reddi Mağduriyeti
Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İade Reddi Mağduriyeti
Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İade Reddi Mağduriyeti
Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İade Reddi Mağduriyeti
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Aşınan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Kalite Şikayeti

profile
Mehmet
19 Kasım 2025 12:49
131
Kısa Sürede Aşınan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Kalite Şikayeti
Kısa Sürede Aşınan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Kalite Şikayeti
Kısa Sürede Aşınan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Kalite Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz