Kinetix Ayakkabısında Silikon Bölüm Açılması Ve Değişim Talebi

Kinetix marka bir ayakkabıyı yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Forum AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra, iki ayı bile bulmadan kenar kısmındaki silikonlu bölümde açılma meydana geldi ve yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor.

Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.