to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Tabanı Açıldı, Değişim Talebi
20 Mayıs 2026 tarihinde Adana Kozan FLO mağazasından oğluma Kinetix marka halı saha ayakkabısı aldım. Ürünü normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının tabanları açılmaya başladı.
Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve 42510022005650290022 numaralı alışverişime ait fp260719-720-0636823 numaralı inceleme talebim sonuçlandı. Gelen SMS’te üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim veya iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. Ancak bu kadar kısa sürede tabanları açılan bir ayakkabının üretim hatası olmadan bu hale gelmesini kabul etmiyorum.
Bu yaşadığım süreç nedeniyle FLO mağazalarından kesinlikle ayakkabı veya başka bir ürün alınmamasını, çünkü firmanın ürünlerinin arkasında durmadığını ve inceleme yapan kişilerin bu konuda yeterli bilgiye sahip olmadığını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Ürünün kullanım süresi ve oluşan sorunun açıklığı dikkate alınarak incelemenin yeniden yapılmasını, ayakkabının ücretsiz değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
